Consejos para apoyar a tu equipo de social media

No, trabajar en social media no es hacer tweets, memes o pasarte todo el día en redes sociales. Hay mucho más. Los profesionales del sector necesitan tener habilidades tales como capacidad analítica, creatividad o comprensión de las diferentes redes sociales, plataformas y herramientas, con el fin de llevar a otro nivel las cuentas de los clientes. ¡Ah! Y sin olvidarnos de que es un empleo que lleva mucho tiempo y en continuo cambio, lo que requiere un mayor aprendizaje y formación constante.

De hecho, según un estudio, los principales motivos por los que las personas dejan sus trabajos en el mundo del social media son: el estrés, la falta de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y la falta de aprecio por el – gran – trabajo que realizan.

Por eso, y teniendo todo esto en cuenta, os queremos dejar estos consejos de Emplifi para apoyar a tu equipo de redes sociales:

1. Dale a los Social Media Managers un sitio en la mesa. Saben más que tú sobre lo que está pasando en tus redes sociales, por ello deberás contar con ellos/as a la hora de hacer brainstormings para que así tenga sentido lo que se publica.
2. Ofrécele al equipo todas las herramientas que necesitan para llegar al éxito. 
3. Respeta su calendario de contenido. Déjate de “¿puedes publicar esto ahora?”. Planifica todo con antelación y proporciónales un brief creativo.
4. Muestra tu apoyo a lo que hacen. Por favor, sigue el perfil de tu empresa e interactúa con él dándole like, comentando, etc. 
5. Antepon la salud mental. Respeta las horas libres de tu equipo, las vacaciones y los fines de semana. Piénsate dos veces si es tan urgente lo que quieres decir para molestarlos fuera de su horario laboral.
6. Aumenta tu equipo. No dejes que lleguen al límite. Es muy frecuente que los equipos de social media no tengan suficientes personas y acumulen una gran sobrecarga de trabajo. Con esto ayudarás a reducir el agotamiento y aumentar la productividad.
7. No eres un experto. Solo por el simple hecho de tener tus propias cuentas en redes sociales no significa que controles. Confía en ellos y ellas.

¿Añadirías alguna más a la lista? ¡Te leemos en los comentarios!

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